AHORRA TIEMPO

Ahorra un 40% del tiempo y deshazte de tareas repetitivas

Automatizamos tareas manuales para que tú o tu equipo ganéis tiempo y podáis centraros en lo más importante: los pacientes.

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2 horas

ahorradas al día gracias a los recordatorios automáticos

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38 000

recordatorios de cita enviados cada día

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70%

de las cancelaciones son cubiertas por otros pacientes

RESERVA DE CITA 24/7

Permite que los pacientes reserven su cita online

Reservar cita por teléfono lleva 5 minutos. ¿Por qué perder ese tiempo?
La reserva online de cita te ahorra tiempo a la hora de gestionar la agenda y permite al paciente elegir la hora que mejor le convenga. En cualquier momento y sin necesidad de llamar.


15 833 horas

ahorradas a nuestros clientes con la reserva online de cita.

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La reserva online de citas me ha hecho la vida más fácil, y también a los pacientes. Solo le veo ventajas.

Rosa María Prat · Podóloga
RECORDATORIOS Y CONFIRMACIONES AUTOMÁTICAS

Ahorra tiempo recordando y confirmando citas

De media, se tarda 1 minuto en enviar un recordatorio de cita y hasta 3 en hacerlo por teléfono. ¿Cuántas horas pierdes en ello?
Doctoralia te ayuda a ahorrar tiempo enviando automáticamente recordatorios de cita donde el paciente podrá confirmar, cancelar o reprogramar. Todo ello se verá reflejado al momento en tu agenda.


2 horas

ahorradas al día gracias a los recordatorios automatizados.

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Antes llamaba a todo el mundo, teléfono por teléfono. Ahora ya no. Doctoralia me ha facilitado muchísimo mi trabajo.

Auxi Malia · Recepcionista en BM Clínica Dental

Más funcionalidades que te ahorran tiempo

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Videoconsultas con pago online

La videoconsulta puede ahorrar hasta un 20% de tiempo en una cita y es perfecta para visitas de seguimiento o tratamientos que no requieren contacto físico. Además, no tendrá que gestionar los pagos.

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Informes en tiempo real

Consulta el rendimiento de tu negocio y las métricas más relevantes en un panel accesible en pocos clics. Mira qué canales y servicios tienen una mejor conversión a cita, descubre qué porcentaje de pacientes son recurrentes y cuáles son nuevos, ve fácilmente la tasa de ausentismo o comprueba la evolución de tus ingresos.

¡Todo con gráficos muy visuales y sencillos de entender! Estos informes te permitirán saber qué acciones son más rentables y cuáles necesitas mejorar para tomar mejores decisiones de negocio.

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Lista de espera para cubrir cancelaciones

Cubrimos los huecos libres de tu agenda automáticamente. Tras una cancelación inesperada, se tarda hasta 20 minutos en encontrar a un paciente que pueda cubrir esa hora. Si no hay suerte y no consigues reemplazar al paciente, resulta una pérdida de tiempo y de ingresos.

Usa nuestra agenda de citas con reserva online y tus pacientes podrán recibir notificaciones automáticas cuando una hora quede libre. ¡Cubrimos el 70% de las cancelaciones!

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Check-in automático

¡Ahorra tiempo haciendo preguntas a tus pacientes antes de la cita! Es muy habitual pedir información para su ficha o historia clínica: alergias, medicación, consentimiento para la gestión de datos, número del seguro... ¿Cuánto tiempo inviertes en solicitar todo esto de forma manual?

Con el Check-in podrás pedir cualquier información que necesites para que el paciente responda desde su móvil antes de llegar a la consulta. Podrás personalizar estas preguntas según tus necesidades y sus respuestas se verán reflejadas en su historial clínico.

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Historia clínica personalizable con recetas digitales

Dispón de una historia médica digital 100% integrada con la agenda de citas. Podrás adaptarla según qué información necesites y emitir fácilmente recetas electrónicas válidas en todas las farmacias españolas.

Si buscas un historial clínico en la nube fácil de personalizar y que cumpla con el RGPD, ¡esta es tu mejor opción!

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Chat especialista-paciente

Resuelve dudas y comparte documentos de forma rápida, segura y sencilla. Después de una cita, algunos pacientes tienen dudas sobre su tratamiento. ¿Cuánto tiempo se pierde en atender estas consultas por teléfono o de forma presencial?

Con el chat, puedes simplificar la comunicación entre especialista y paciente, resolviendo dudas sobre el tratamiento, compartiendo resultados médicos o simplemente escribiendo al paciente para comprobar su evolución. Todo ello conectado con el historial médico del paciente y de forma 100% segura, siguiendo todos los protocolos de seguridad de datos.

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Facturas electrónicas

Las tareas relacionadas con la facturación requieren mucho tiempo. Aunque no hay forma de evitarlo al 100%, sí puedes ahorrar tiempo con la emisión de facturas electrónicas, servicio incluido en los Planes de Doctoralia y en la Agenda online 360 para clínicas.

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Lista de tareas para recepción

Facilitamos el trabajo en recepción con una vista que incluye una lista de tareas para poder ver fácilmente qué está hecho y qué no. Puedes ver quién está en la sala de espera, qué pacientes han confirmado su cita, quién ha pagado y qué queda por hacer, y mucho más.

¡Olvídate de los pósit!

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La Agenda de Doctoralia es una herramienta de automatización y gestión que asegura la calidad del servicio y los tiempos de respuesta.”

Eduardo Aguilar

Gerente del Centro Pediátrico Gemma Morera

 

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Fideliza a tus pacientes

98% de pacientes satisfechos. Menos ausentismo. Más visitas.

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Agiliza la recepción

Reduce las tareas administrativas en un 30%. Mejora la recepción.

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Haz mejor marketing

Sé más visible. Construye tu reputación 2 veces más rápido.

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Ahorra tiempo en tareas repetitivas y mejora la atención al paciente
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