Agenda online 360 para clínicas

El software para clínicas que te da más visibilidad, mejora tu reputación y fideliza pacientes

Utiliza el calendario online, promociona tu clínica, atrae nuevos pacientes y fideliza los que ya tienes con una perfecta experiencia del paciente.

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1,3 millones

de citas se reservan cada mes a través de Doctoralia

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589

clínicas ya usan la Agenda de Doctoralia en España

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70%

de las horas liberadas por cancelaciones son cubiertas gracias a Doctoralia

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El incremento de volumen de pacientes y de citas que tenemos yo creo que es efecto de la visibilidad, de que nos conocen más y de la facilidad también de pedir cita online.
Eduardo Aguilar · Gerente del Centro Pediátrico Gemma Morera

Tus pacientes te encontrarán fácilmente

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Muestra los servicios de tu clínica entre las búsquedas más populares de tu localización ¡NUEVO!
El 69% de los pacientes usa internet como fuente principal para la búsqueda de clínicas. Haz que tu clínica sea visible para todos aquellos que buscan los servicios que provees en tu ciudad.
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Posiciona tu clínica en el portal de pacientes número 1 en España
4 millones de pacientes visitan mensualmente Doctoralia, el portal médico más grande en el que podrán encontrar fácilmente el servicio que necesitan. Estar bien posicionado en Doctoralia le supondrá a tu clínica contar con un nuevo y mejorado canal para atraer más pacientes.
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Aprovecha los altos rankings de búsqueda de Doctoralia en Google
Conseguir una buena posición en las búsquedas de Google requiere tiempo y dinero. ¿Por qué no aprovechar la posición de alguien que ya está ahí? Doctoralia siempre está en el TOP3 con búsquedas del tipo "especialidad & ciudad".
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Ya teníamos opiniones en la red, pero el que se lo pongas fácil, el que le llegue un mensaje pidiendo su valoración, pues realmente mucha gente se ha volcado en generar opiniones. Esto implica que la gente que te busca tiene información reciente de lo que estás haciendo.
Dr. Raimundo Llanas · Centro Oftalmológico Granollers

Haz que sea más fácil que te escojan

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Añade tu clínica en un portal centrado en las opiniones
Para más del 82% de los pacientes, las opiniones son el principal factor para escoger un especialista de la salud. Doctoralia es el sitio en en que confían los pacientes para escoger un servicio médico, con más de 37 mil opiniones publicadas al mes.
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Solicita opiniones sin esfuerzo con un flujo automatizado
Sabemos que las clínicas luchan constantemente por conseguir convencer a sus pacientes que compartan sus opiniones por escrito. ¡Doctoralia lo hace por ti! Cada paciente recibe, tras la visita, un mensaje con un link para que compartir su opinión sea muy fácil; gracias a esto, ¡las clínicas reciben de media 12 nuevas opiniones cada mes!
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Construye tu marca con un perfil diseñado especialmente para clínicas ¡NUEVO!
Hemos usado vuestro conocimiento sobre el comportamiento de los pacientes y las necesidades de los centros médicos para diseñar el nuevo perfil de clínicas. Ahora podrás resaltar tus fortalezas, compartir todas las opiniones y hacer que les sea más fácil a tus pacientes reservar una cita.
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La reserva online de cita hace que las llamadas disminuyan, lo que permite atender mucho mejor al paciente presencial.
Ruth Frías · Centro Terapéutico Ruth Frías

Las reservas de cita, desde cualquier lugar y a cualquier hora

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Ofrece un sistema de autoreserva de citas
Es una moda y no podemos negarlo: el 76% de los pacientes prefieren utilizar la reserva online de cita. Con la Agenda online para clínicas puedes activar esta herramienta con tan solo unos clicks.
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Reduce el número de llamadas
El teléfono es el canal de contacto habitual con una clínica. Pero no es perfecto. Alrededor del 30% de las llamadas se quedan sin ser atendidas y muchas de ellas no son devueltas. Además, un paciente suele tardar solo 4 minutos en buscar otra clínica si no le devuelven la llamada antes. ¡No pierdas esos pacientes!
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Permite que reserven cita fuera de tu horario laboral
El 35% de todas las reservas de cita son realizadas fuera del horario laboral, y las clínicas que lo ofrecen suelen ganar y mantener más pacientes. Eso permite a los pacientes reservar cita en cualquier momento, incluyendo los fines de semana.
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Incluye nuestra opción de reserva online en todos tus canales
El módulo de reserva de cita es muy fácil de configurar y publicar - no solo en tu perfil de Doctoralia, sino también en tu web o en tu Google My Business. Tu clínica debe estar ahí para todos tus pacientes, para que puedan reservar cita sin problemas.
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Los mensajes que se mandan, no solo 48 y 24 horas antes de la cita, si no en el mismo momento en el que se reserva, han hecho que el paciente recuerde en todo momento el día y la hora. También han contribuido a que cancele la cita con tiempo suficiente y de forma automática si finalmente no puede asistir.
Laura Martínez · Clinica Santamaría, Madrid

Reduce el absentismo y los huecos en tu agenda

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Mejora la tasa de asistencia con el envío automatizado de SMS
Con la Agenda online 360 cada paciente recibe un SMS de confirmación de la cita, un recordatorio e incluso una solicitud para confirmar la cita 24 horas antes de la visita. Eso no sólo reduce en hasta un 65% el absentismo, también le da a tu equipo el tiempo suficiente para rellenar los huecos que queden.
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Ofrece una perfecta experiencia del pacientes antes de la visita
Los pacientes no sólo tienen todos los detalles de la visita a mano y se les recuerda las citas, también se les permite reprogramarlas si lo necesitan. Estar cerca de ellos antes de la visita es la manera perfecta para fidelizarles y que confíen en ti.
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Ahorra tiempo y reduce el trabajo a tu equipo
Gracias a los recordatorios automáticos tu equipo no tendrá que llamar o enviar mensajes manualmente. Eso puede suponerle a tu clínica un ahorro de 16 horas a la semana, tiempo que pueden aprovechar para centrarse en tareas más productivas.
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La gente quiere rapidez. Si se les ocurre a las 9 de la noche que quieren ir al dentista, pueden coger su cita inmediatamente.
Auxi Malia · BM Clínica Dental, Sevilla

Fideliza a tus pacientes

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Ofrece la mejor atención en cada uno de los pasos de la experiencia del paciente
Estar donde lo necesitan, facilitarles el proceso de decisión (con una reserva de cita mucho más rápida y opiniones), sin olvidarse de la visita o los pasos posteriores - los pacientes satisfechos son más fáciles de fidelizar, mejoran tu reputación... y traen más pacientes.
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Ofrece herramientas para seguir en contacto
Construye una relación más cercana con tus pacientes gracias a nuestro chat, una herramienta simple y segura para responder preguntas y solucionar dudas.
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Recuerda a tus pacientes cuándo tienen que volver
Utiliza las campañas - una herramienta para automatizar la comunicación con grupos de pacientes que tú escojas (¡y gratis!). Puedes recordarles las próximas visitas o revisiones periódicas, y ellos pueden reservar cita fácilmente.
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¡Los resultados están en tus manos!

Estamos muy contentos de ver que las clínicas que usan nuestra Agenda online 360 como su calendario principal para gestionar citas son capaces de conseguir más visibilidad online, más opiniones y, gracias a todo esto, atraer nuevos pacientes.

Es un proceso en el que los resultados son fruto de nuestra colaboración: te damos todo el soporte necesario para que consigas tus objetivos con Doctoralia y, a medida que lo uses, tus resultados serán mejores.

Lee casos de éxito

Damos respuesta a las preguntas más frecuentes

Tengo un centro médico y quiero dar más visibilidad a mis especialistas. ¿Puedo contratar Doctoralia?

¡Por supuesto! Doctoralia te da un extra de visibilidad a tus especialistas en Internet y podrás ofrecer la reserva online de cita con ellos en diversos canales online. Haz clic en ""Solicitar más información"" para que nuestros asesores estudien tu caso.

Ya tenemos un software de gestión pero quiero estar en Doctoralia. ¿Qué solución me ofrecéis?

La Agenda online de Doctoralia se puede usar independientemente de tu software de gestión. Complementamos tu herramienta con una solución que te permite ofrecer la reserva online de cita en Doctoralia, Google My Business o tus redes sociales, además de gestionar y comunicarte con tus pacientes de una forma eficiente y segura

¿Puedo importar a vuestra herramienta los datos de los pacientes que ya tengo?

¡Por supuesto! Importar pacientes con nuestros servicios es muy sencillo y contarás con la ayuda de tu asesor para hacerlo.

¿Cumple Doctoralia con el Reglamento General de Protección de Datos?

Sí, en Doctoralia nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y sus pacientes. Por ello, todos nuestros servicios y herramientas siguen los protocolos de seguridad exigidos por la Unión Europea. Si deseas saber más, puedes hacer clic en "Pide una demostración".

Ofrece una óptima experiencia al paciente y rentabiliza tu clínica

Empieza hoy mismo a digitalizar tu centro. Nuestros asesores estarán encantados de mostrarte la herramienta y resolver tus dudas.

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