Funcionalidades
Agenda online
Feature
Reputación online
21 horas mensuales ahorradas en recepción gracias a Doctoralia
67% de las citas se reservan fuera del horario de apertura
+333% visualizaciones de los perfiles del centro en Doctoralia
Caso de éxito

El gran crecimiento en visibilidad del Centro Pediátrico Gemma Morera

El Centro Pediátrico Gemma Morera ofrece un servicio integral para cubrir las necesidades en salud de los niños, cubriendo diferentes especialidades como la neumología y la alergia infantil, la psicología infantil o la endocrinología pediátrica.

Gerente

Villanueva y Geltrú

Cliente de Doctoralia desde 2021

Funcionalidades
Agenda online
Feature
Reputación online
21 horas mensuales ahorradas en recepción gracias a Doctoralia
67% de las citas se reservan fuera del horario de apertura
+333% visualizaciones de los perfiles del centro en Doctoralia
Reto

Eficiencia y calidad a partes iguales

El centro necesitaba mantener la eficiencia y la calidad en el servicio de atención al paciente en una etapa de crecimiento del negocio. Además, necesitaban darle más visibilidad a su servicio y potenciar la reputación del centro y los especialistas en Internet.

Solución

Agenda online 360 para clínicas

El Centro Gemma Morera, que ya era cliente de Doctoralia, contrató la agenda online 360 para optimizar la gestión de la recepción y potenciar la visibilidad y reputación online.

Resultados

Un salto exponencial en visibilidad

La agenda de Doctoralia para clínicas permite reducir el tiempo de gestión del personal administrativo gracias el envío automático de SMS o e-mail para confirmar, recordar o modificar una cita médica. Sin embargo, el cambio más significativo se ha producido en su visibilidad en Internet: las visitas al perfil del centro y sus especialistas han aumentado en un 333% desde entonces.

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