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Precios
Funcionalidades
+37.000 citas
gestionadas a través de Doctoralia
+4.000
reseñas de pacientes
+400
reservas mensuales procedentes del marketplace de Doctoralia
Caso de éxito
Así es como Centros Torguet gestiona 20 centros y más de 37.000 citas desde una única plataforma
En Centros Torguet creen que cualquier persona debería tener acceso a una terapia psicológica de calidad. Con esta visión, han construido una red de más de 20 centros en toda España, apoyándose en la tecnología para gestionar su crecimiento, optimizar la experiencia del paciente y mantener una atención cercana en cada etapa del proceso.
Funcionalidades
+37.000 citas
gestionadas a través de Doctoralia
+4.000
reseñas de pacientes
+400
reservas mensuales procedentes del marketplace de Doctoralia
Reto
Construir una clínica preparada para crecer desde el primer día
Desde el principio, Centros Torguet tenía una visión ambiciosa: crear un modelo de atención psicológica capaz de llegar a más personas y expandirse a nuevas ciudades sin perder calidad asistencial.
Para hacerlo posible, necesitaban mucho más que una agenda digital. Buscaban una solución que les ayudara a ganar visibilidad online, captar nuevos pacientes, gestionar de forma eficiente las agendas de sus profesionales y disponer de datos fiables para tomar decisiones de negocio.
Además, era fundamental contar con procesos escalables que les permitieran automatizar tareas administrativas, reducir el absentismo y mantener una experiencia consistente para los pacientes a medida que el proyecto crecía.
Solución
Una única plataforma para gestionar y hacer crecer la clínica
Centros Torguet apostó por Doctoralia como una herramienta clave para construir un modelo de crecimiento escalable.
La combinación del marketplace y el software de gestión les permitió atraer nuevos pacientes, centralizar las agendas de todos sus profesionales y automatizar gran parte de las tareas administrativas del día a día.
Además, funcionalidades como los recordatorios automáticos, la gestión de reseñas, los pagos online o la videoconsulta les ayudaron a mejorar la experiencia del paciente y optimizar la operativa interna de la clínica.
"Doctoralia nos provee del marketplace y del software de gestión, no solo la agenda, sino también comunicaciones y mensajes automatizados."
Resultados
Un crecimiento escalable apoyado en la digitalización
Gracias a una gestión centralizada y a la automatización de procesos clave, Centros Torguet ha conseguido expandir su modelo de atención psicológica por toda España, a través de 20 centros, sin perder visibilidad sobre el negocio ni calidad en la experiencia del paciente.
Actualmente gestionan más de 37.000 citas a través de Doctoralia, reciben entre 300 y 400 reservas mensuales desde el marketplace y han superado las 4.000 reseñas positivas. Además, el 15% de sus consultas ya se realizan mediante videoconsulta, lo que les permite ofrecer una atención más flexible y accesible para sus pacientes.
"Lo que hago cada día es ver las métricas del negocio. Tener una visión del negocio en 30 segundos me da una eficiencia brutal."
Centros Torguet nació con una idea muy clara: que cualquier persona pueda acceder a una terapia psicológica de calidad. Lo que comenzó como una consulta local se ha convertido en una red de más de 20 centros en toda España, apoyándose en la tecnología para ofrecer una experiencia más accesible, eficiente y centrada en las personas.
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El hecho de estar digitalizados nos ha ayudado, porque si no, no hubiésemos podido crecer.”
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Maurici Badia
Co-fundador de Centros Torguet
Desde el inicio apostaron por Doctoralia, una plataforma que les permitiera centralizar la gestión de citas, automatizar comunicaciones con pacientes y tener una visión global del negocio en tiempo real. Gracias a ello, han podido expandir su modelo a más de 20 centros manteniendo una operativa eficiente y una experiencia consistente para sus pacientes.
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Nosotros vemos viable este proyecto porque existe Doctoralia.”
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Maurici Badia
Co-fundador de Centros Torguet
¿Quieres saber cómo poner a la práctica este crecimiento?
Descubre cómo Doctoralia puede ayudarte en la gestión de tu clínica.
En Centros Torguet, la digitalización no se entiende como un objetivo en sí mismo, sino como la base que les ha permitido crecer sin perder el foco en las personas. La tecnología se ha convertido en un aliado para liberar tiempo, reducir carga administrativa y asegurar que cada decisión del equipo esté respaldada por datos, sin perder de vista su propósito principal: que más personas puedan acceder a una terapia de calidad.
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El objetivo es que la terapia pueda llegar a la mayoría de gente posible, porque hoy en día la gente lo que necesita es que se le escuche.”
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Mercè Torguet
Psicóloga y Co-fundadora de Centros Torguet
