Edgar Martín

Conoce la historia completa de Edgar Martín

Edgar Martín Castañeda no tenía ejemplos de otros familiares médicos: el suyo es uno de esos casos vocacionales que todos, seguramente, conocemos.

Estudió la carrera de Medicina en una prestigiosa universidad pública de Perú, su país natal, y al terminar se mudó a España, hace ahora doce años. “Mi primer trabajo fue como médico de familia en Coria, una pequeña localidad de Cáceres”, rememora.

Aunque habla con cariño de aquella época inicial en nuestro país, Edgar pronto se dio cuenta de que aquel no era el trabajo de sus sueños y se decidió a preparar el MIR.

Tras varios meses de estudio maratoniano cogió la especialidad de Traumatología en Ciudad Real (2015). Entre medio, además, pudo disfrutar de una beca de tres meses en Suecia, que le concedió la fundación AO Spine. “Fue una gran experiencia, aprendí muchísimo”, señala.

Por aquel entonces Edgar ya disponía de un perfil en Doctoralia, pero no hacía uso de la plataforma. Sin embargo, cuando empezó a trabajar para el Hospital Infanta Elena de Valdemoro (Madrid) se dio cuenta de los beneficios de nuestro software.

Así, las opiniones de sus pacientes en Doctoralia le ayudaron a promocionar su trabajo, y pronto nuevos pacientes empezaron a ponerse en contacto con él. “Muchas veces ocurre que alguien llega a la consulta y me cuenta que ha estado leyendo opiniones de otros usuarios en la plataforma, y eso ha hecho que al final se decidieran por mí”.

Con el fin de seguir acumulando reseñas positivas, Edgar de vez en cuando envía campañas solicitando la opinión de sus pacientes, una opción disponible en nuestro Saas. Y esta no es la única funcionalidad que encuentra útil: “A través de la plataforma la gente confirma y yo ya sé que van a venir, así puedo organizarme mejor con la niñera”.

Junto a las notificaciones automáticas, el traumatólogo valora la opción de establecer excepciones en su horario, que utiliza para atender a pacientes privados. “Siempre he abierto huecos en mis consultas para ellos. Media hora antes o media hora después”, cuenta.

También se ha valido de REMPE para emitir recetas electrónicas, y en el futuro le gustaría seguir indagando la opción de las videollamadas. “Antes utilizaba otro programa, pero resultaba muy confuso para mis pacientes. Es muy útil poder citar a mis pacientes, hacer la videollamada y enseñarles la resonancia desde la misma aplicación”, cuenta.

Aunque a lo largo de este tiempo le han ofrecido otras soluciones, Edgar tiene claro que no cambiaría la visibilidad que le ofrece Doctoralia. De hecho, ha participado varias veces en el Plan Amigo.

Edgar pasa consulta en varios centros, repartidos por la península, y la ayuda del asesor siempre le ha permitido seguir manejando correctamente sus agendas.

Edgar, ojalá siga todo bien en el futuro, ¡mucha suerte! 🍀