Clínica de Fisioterapia Prolive

En esta ocasión, hemos podido hablar con Alejandro García, gerente de la Clínica de Fisioterapia Prolive Valdebebas.

Alejandro nos ha hablado de cómo se diferencian del resto de centros: priorizando al paciente por encima de todo y apostando por digitalizar la mayoría de procesos.

Alejandro nos cuenta que, antes de abrir su centro, veía que todos los centros de fisioterapia de la zona tenían carencias en cuanto a la experiencia del paciente. Por eso, apostó por abrir una clínica enfocada al bienestar del paciente.

¿Quieres saber qué consejos nos da Alejandro para mejorar la atención que se le da al paciente? ¡Puedes ver su respuesta completa en el vídeo!

El centro Prolive usa la herramienta de agenda e historial clínico de Doctoralia para poder atender a sus pacientes de forma personalizada y eficiente.

A la hora de gestionar las tareas más administrativas, Alejandro nos comenta que los mismos fisioterapeutas controlan estos aspectos con la única ayuda de Doctoralia, que les ayuda a automatizar procesos como la reserva online de cita o el envío de recordatorios.

Alejandro valora especialmente la sencillez de Doctoralia a la hora de enviar los recordatorios de cita automáticos. Con ellos, ahorran mucho tiempo en llamar o escribir a sus pacientes para recordarles que tienen que acudir al centro.

Tuvimos la suerte de contar con el equipo de Prolive para probar nuestra nueva herramienta de gestión telefónica para centros, Doctoralia Phone.

Por eso, no pudimos resistirnos a preguntarle cómo les está yendo con esta herramienta. Esto es lo que nos ha contado Alejandro sobre Doctoralia Phone: 

Alejandro, ¡gracias por el tiempo que nos ha dedicado!