Que ninguna llamada se quede sin respuesta
Noa Reception es la IA de Doctoralia que gestiona automáticamente las llamadas a tu clínica. Cierra citas y resuelve dudas sin esperas para que tu equipo se dedique a tareas de mayor valor.
Tu equipo se centra en el paciente que tiene delante
Las horas punta, la comida y el cierre dejan de depender de cuánta gente hay en el mostrador. Ese tiempo se queda para la atención presencial.
Recupera citas que hoy se pierden
Cada llamada sin respuesta es una oportunidad perdida. Noa Reception atiende esa llamada al instante, sin sumar coste de personal.
Sin esperas ni intentos repetidos
El paciente recibe respuesta en el momento, en vez de un buzón de voz o la promesa de una llamada más tarde.
Redirección de llamadas
Recoge las llamadas que no se cogen en 10 a 20 segundos. Tu número no cambia, ni en Doctoralia ni en Google My Business.
Reserva en tiempo real
La cita se cierra en la misma llamada, directamente en tu agenda de Doctoralia, con el paciente al teléfono.
Altas, cambios y cancelaciones
Identificación por fecha de nacimiento y teléfono, multi-sede, multiespecialidad y seguros.
Base de conocimiento propia
Responde las preguntas frecuentes de tus pacientes y aprende de cada llamada que tu equipo resuelve.
Escalado inteligente
Las urgencias, las preguntas médicas o las peticiones explícitas de hablar con alguien se derivan automáticamente a tu equipo.
Transparencia total
Bandeja de entrada con registros de cada llamada, su estado y su grabación, además de información de tasas de éxito y escalado.