Así es como el Dr. Alejandro Egea mejoró la conexión con sus pacientes y la calidad de sus historiales clínicos

Alejandro Egea lleva ejerciendo su actividad profesional desde 2005 en varios centros, tanto en Venezuela como en España, y siempre ha dado mucha importancia al lenguaje no verbal de sus pacientes durante sus consultas. Además, es un amante de las nuevas tecnologías y utiliza la Inteligencia Artificial también para la realización de ecografías.

Alejandro Egea

Urólogo

Tarragona

Funcionalidades

Historiales clínicos

Noa Notes

100% de los detalles de la visita reflejados en el historial médico

100% de la atención dedicada al paciente

35 minutos menos de retraso en consulta

Reto

Tener que elegir entre la experiencia del paciente o la calidad de los historiales médicos

Antes de usar Noa Notes, el Dr. Alejandro Egea tomaba notas solo cuando el paciente se desplazaba a la camilla, intentando recordar y transcribir lo más importante de la conversación clínica. Este sistema le obligaba a memorizar detalles complejos, confiando en su capacidad para reconstruir después la historia. Como él mismo cuenta, "tenía que retener mentalmente toda la conversación y se te podían pasar algunos detalles por alto".

A esto se sumaba otra dificultad: la necesidad de mantener una atención plena al paciente. Para él, los gestos, la expresión facial y la manera en que el paciente narra sus síntomas son clave, y cualquier distracción —como alternar la vista entre el teclado y el interlocutor— interfería en esa conexión.

Solución

Una herramienta que ofrece ambas cosas

Con Noa Notes, el Dr. Egea ha logrado dar un salto tanto en eficiencia como en calidad asistencial. La herramienta le permite centrarse en mirar, escuchar y hablar con el paciente, mientras todo queda automáticamente registrado y organizado en la historia.

"Es pasar directamente a dedicarle el 100 % de tu atención al paciente: lo ves, lo oyes y puedes intercambiar opiniones con él. Todo esto sabiendo que todo eso va a quedar plasmado en la historia clínica."

Además, la estructura de la nota generada le resulta clara y completa, y cuanto más utiliza la herramienta, más se adapta a su forma de trabajar.

"La alimentación de la IA es importante. Ahora, todos los medicamentos que utilizo con cierta frecuencia Noa Notes me los pone exactamente igual como yo quiero que me los ponga."

Asegura que la Noa Notes del principio no tiene nada que ver con la que utiliza ahora, puesto que se ha alimentado de todas las veces que la ha utilizado, hasta convertirse en la mejor ayuda en consulta para el Dr. Egea.

Resultados

Consultas de calidad e historiales clínicos impecables

El Dr. Egea asegura que sus visitas ahora son más rápidas, lo que le da tranquilidad y mejora los retrasos, que han pasado de ser de 45 minutos a simplemente 10.

No obstante, para él, el beneficio de Noa Notes va mucho más allá de ahorrar tiempo: es poder ofrecer a su paciente una consulta de calidad.

"Cuando vi a Noa Notes funcionando, se me quitó un peso de encima"

Atención plena al paciente

El Dr. Egea ya no necesita apartar la vista del paciente ni retener todos los detalles de su conversación para apuntarlos al final de la cita.

"La verdad es que con Noa Notes es muy difícil que se te escape algo en los historiales clínicos."

Registros más completos y respaldo legal

Ahora todo lo que explica queda reflejado en la historia, incluidas instrucciones prequirúrgicas que antes no se documentaban.

"La explicación de cómo se tiene que preparar el paciente para una cirugía no la contemplaba en mis notas. Ahora, esa preparación ya me sale en el historial, y ya sé lo que le comuniqué al paciente sobre el tema."

Otra de las características que el Dr. Egea destaca de Noa Notes es su habilidad para dejar fuera la conversación "no médica" y generar resúmenes clasificando la información por recomendaciones, plan médico, por historia de enfermedades actuales, diagnóstico...

"Siempre les digo a mis colegas que intenten usarlo, que van a tener una historia impecable y una relación médico-paciente mucho más cercana."

Alejandro Egea recomienda...

“ Nunca hablo de "grabación" con el paciente, sino que describo a Noa Notes como un "registro" que se hará de lo que hablemos en consulta, al que solo yo tendré acceso.”

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