Seguridad en la era de la IA: ¿cómo protegemos los datos en Noa Notes?
La protección de los datos y su seguridad se ha convertido en uno de los temas más relevantes a nivel global en la actualidad.
Con frecuencia vemos titulares sobre hackers, robo de contraseñas y ataques de ingeniería social. Todos hemos oído hablar de casos en los que información sensible ha sido comprometida, lo que subraya la importancia de mantener los datos de los pacientes seguros y confidenciales, especialmente en sectores tan críticos como el de la salud.
Y es que en el ámbito médico, donde la información es especialmente delicada, la protección de datos no es solo un requisito legal, sino también una responsabilidad ética. Los médicos y centros de salud deben garantizar que la información de los pacientes esté protegida contra accesos no autorizados, robos o pérdidas.
Esto no solo preserva la integridad y confidencialidad de la información, sino que también fortalece la confianza entre los pacientes y los proveedores de servicios de salud.
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¿Es seguro utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial?
Esta pregunta cobra especial relevancia cuando hablamos de su aplicación en consultas médicas.
En este artículo, queremos mostrar que la seguridad de los datos en herramientas de inteligencia artificial está garantizada cuando se eligen conscientemente y se verifican previamente.
Un ejemplo de ello es Noa Notes, desarrollada por Doctoralia, una solución que ha garantizado la seguridad de los datos de médicos y pacientes en toda España durante más de 17 años.
Como plataforma de salud digital líder en el mundo para encontrar especialistas y reservar citas, en Doctoralia nos hemos comprometido desde el primer día a proteger la información confidencial de nuestros usuarios: pacientes, especialistas y centros médicos.
La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Por ello, una parte fundamental de nuestro trabajo diario consiste en fortalecer la seguridad de los datos y mejorar continuamente los mecanismos para su procesamiento.
¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos en Doctoralia?
La información almacenada en el calendario de Doctoralia está protegida con un sistema de cifrado de 256 bits, que impide accesos no autorizados. Para garantizar la máxima seguridad de los datos de los especialistas y los pacientes, utilizamos Amazon Web Services (AWS), uno de los servicios de almacenamiento más seguros y confiables del mundo.
El almacenamiento de datos en la nube no solo te permite acceder a los datos desde cualquier dispositivo y ubicación, sino que también te protege contra pérdidas, robos y accesos no autorizados.
Con Amazon Web Services, tus datos están protegidos por un firewall de red profesional. Además, gracias al almacenamiento en la nube de AWS, puedes acceder a tu información desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo.
Noa: tu asistente virtual y seguro de Doctoralia
En nuestro blog hemos compartido información sobre herramientas que pueden facilitar el trabajo en consulta, utilizando inteligencia artificial para reducir tareas administrativas que no requieren la intervención directa del médico.
También te presentamos Noa Notes, una funcionalidad del asistente virtual Noa, creada específicamente para liberar a los especialistas de la necesidad de tomar notas manualmente durante las consultas, permitiéndoles centrarse completamente en sus pacientes.
Sabemos que tomar notas requiere concentración simultáneamente en las notas y el paciente, mirar a la pantalla y escribir en el teclado, e incluso generar prisas, consumir un tiempo valioso y contribuir al desgaste profesional a largo plazo.
Con Noa Notes, buscamos simplificar tu día a día, permitiéndote centrarte en lo más importante: tus pacientes.
Seguridad de los datos en Noa Notes
Los datos están protegidos mediante cifrado
¿Qué pasa con la seguridad de la información y los datos en Noa Notes, una herramienta que graba la conversación con un paciente y genera una nota de la visita automáticamente a partir de ella?
Noa Notes responde a las necesidades de sus usuarios ofreciendo el máximo nivel de seguridad. Gracias al cifrado, los datos están protegidos, lo que significa que, incluso si cayeran en manos equivocadas, serían completamente ilegibles.
Esto garantiza que toda la información almacenada en Noa Notes no solo esté segura, sino también totalmente protegida contra accesos no autorizados. Para tu tranquilidad, nos enfocamos en la seguridad de tus datos, asegurándonos de que tus notas nunca caigan en las manos equivocadas.
Cifrado en servidores compatibles con la RGPD
Además, el almacenamiento y procesamiento de datos en Noa Notes se realiza en servidores que cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y privacidad.
Nuestro compromiso con Noa Notes es ofrecerte una herramienta que no solo optimice tu trabajo, sino que también priorice la seguridad de tu información. Con nosotros, puedes centrarte en lo que realmente importa, sabiendo que tus datos están protegidos como nunca antes.
En Doctoralia, donde se creó Noa Notes, utilizamos una variedad de tecnologías, servicios y procesos estándar de la industria para proteger los datos contra accesos no autorizados, divulgación, uso y pérdida. Puedes conocer más detalles sobre nuestras medidas de seguridad aquí.
¿Cómo elegir una herramienta de IA segura para tu consulta?
Seleccionar la herramienta de inteligencia artificial adecuada para una consulta médica es clave. Antes de implementarla, es fundamental asegurarse de que cuente con mecanismos avanzados de protección de datos, como el cifrado. También es importante que cumpla con las normativas de protección de datos aplicables, como el RGPD.
Con el crecimiento de la IA, seguirán apareciendo nuevas soluciones en el mercado. Por eso, si quieres mejorar la eficiencia de tu consulta, dedica tiempo a investigar y elegir la mejor opción disponible. Siempre es recomendable probar la herramienta antes de adoptarla definitivamente, aprovechando períodos de prueba cuando estén disponibles. Esto te permitirá evaluar si cumple con tus expectativas y es fácil de usar.
Con herramientas de Doctoralia como Noa Notes, puedes estar seguro de que tus datos y tu información estarán protegidos y que contarás con una solución confiable para optimizar la gestión de tu consulta. Prueba una versión gratuita de Noa Notes en tu consulta y descubre cómo puedes ahorrar tiempo para enfocarte en lo que realmente importa.
Product Lead for Noa at Docplanner. Experienced Product Owner with 13 years of experience in the tech industry. He specializes in creating innovative AI solutions. His mission is to free up doctors' time for what matters most - patient care. Roberto combines deep technological knowledge with a practical understanding of healthcare workers' needs.