Cómo atraer a más pacientes optimizando el perfil gratuito de tu clínica en Doctoralia

Tener una buena presencia online ya no es opcional para las clínicas: es una necesidad. Hoy, la mayoría de pacientes compara opciones, revisa opiniones y busca información antes de decidir dónde pedir cita. En ese proceso, tu perfil en Doctoralia puede convertirse en una pieza clave para que te encuentren y elijan.

Doctoralia es la plataforma de salud más utilizada en España, y contar con un perfil —aunque sea gratuito— te permite mostrar quién eres, qué servicios ofreces y transmitir confianza desde el primer momento. Tu perfil es, en definitiva, una extensión digital de tu clínica y uno de los primeros puntos de contacto con los pacientes.

En este artículo te mostraremos por qué es importante tener un perfil activo y bien optimizado, y cómo puedes sacar el máximo partido a la versión gratuita para atraer más pacientes de forma sencilla. Verás qué elementos son clave, qué información deberías destacar y dónde puedes editar cada apartado. Y, si en algún momento deseas llevar tu presencia digital más lejos, también te explicaremos las ventajas del perfil PRO. ¡Vamos a ello!

Por qué tu clínica necesita un perfil en Doctoralia

Contar con un perfil en Doctoralia no es solo una cuestión de visibilidad: es una forma de estar presente allí donde los pacientes ya están buscando información sobre salud. Cada día, miles de personas exploran clínicas, comparan servicios y toman decisiones basadas en la información que encuentran online. Tener tu clínica en la plataforma te permite formar parte de ese proceso de decisión desde el inicio.

Un perfil bien configurado ayuda a que los pacientes conozcan quién eres, qué especialidades ofreces y qué te diferencia de otros centros de tu zona. Además, transmite profesionalidad y aporta confianza incluso antes del primer contacto, algo especialmente relevante en el ámbito sanitario.

Tener este espacio propio también te permite centralizar información clave —como tus servicios, horarios, ubicación u opiniones— para que los pacientes puedan resolver sus dudas de forma rápida y sencilla. En un entorno donde la inmediatez es fundamental, ofrecer esta claridad influye directamente en que un paciente te elija frente a otra clínica con menos información visible.

💡 No pierdas la oportunidad de que te encuentren los más de 4 millones de pacientes al mes que utilizan Doctoralia para buscar centros médicos, servicios y especialistas. 

Ventajas de utilizar el perfil gratuito de tu clínica

Tener un perfil gratuito en Doctoralia no es solo una forma de estar presente online: es una oportunidad real para que los pacientes conozcan tu clínica, entiendan qué ofreces y valoren si eres la mejor opción para ellos. Incluso sin herramientas avanzadas, este perfil te permite mostrar la esencia de tu centro y generar confianza desde el primer vistazo.

Estas con las principales ventajas de utilizarlo:

Mayor visibilidad ante pacientes que ya están buscando servicios de salud

Doctoralia es una de las plataformas más utilizadas por pacientes que buscan clínicas y profesionales sanitarios. Tener un perfil básico te permite aparecer en estas búsquedas, especialmente cuando tus especialidades coinciden con lo que el paciente necesita.

Transmitir confianza antes del primer contacto
Los pacientes quieren saber cómo es una clínica antes de decidirse: qué aspecto tiene, qué servicios ofrece, quién trabaja en ella y qué experiencia han tenido otros usuarios. Tu perfil te permite mostrar toda esa información de manera clara y accesible.

Un espacio centralizado con toda la información importante

Tu perfil actúa como tu “tarjeta de presentación digital”. En un solo lugar, el paciente puede consultar la información que normalmente buscaría en varios sitios:

• Horario y disponibilidad del centro
• Ubicación y accesos
• Teléfonos y métodos de contacto
• Especialidades y servicios disponibles
• Profesionales que trabajan en la clínica
• Fotografías del centro y de los especialistas

Esto reduce barreras y agiliza la decisión del paciente. Cuanta más claridad tenga, más fácil será para él dar el siguiente paso.

Opciones para recibir y gestionar opiniones

Las opiniones influyen mucho en la elección de una clínica. Con el perfil gratuito puedes empezar a recibir valoraciones de pacientes y responderlas, lo que te ayuda a reforzar tu reputación y demostrar un trato cercano incluso online.

Con el perfil gratuito ya puedes:

• Recibir valoraciones de pacientes reales
• Responder a cada comentario
• Mostrar cercanía, profesionalidad y compromiso
• Reforzar la credibilidad de tu centro

Incluso con pocas opiniones, una clínica con valoraciones actuales transmite transparencia y una clara orientación al paciente.

Profesionalidad y presencia digital cuidada
Tener un perfil activo demuestra que tu clínica está actualizada, disponible y comprometida con ofrecer información clara al paciente. Tenerlo activo y completo refleja compromiso, transparencia y organización: tres aspectos muy valorados por los pacientes cuando buscan un centro sanitario.

Es un punto de partida perfecto para crecer
El perfil gratuito te permite iniciar tu presencia digital en Doctoralia de forma sencilla. Y si en el futuro quieres ampliar tus opciones, podrás acceder a herramientas avanzadas como agenda online, recordatorios automáticos, campañas de visibilidad o estadísticas.

Pero antes de dar ese paso, un perfil gratuito bien trabajado ya puede ayudarte a destacar frente a otras clínicas.

👉 Una buena optimización de tu perfil aumenta las posibilidades de que tu clínica aparezca en más búsquedas y sea más visible para pacientes que buscan tus servicios. Si quieres profundizar en cómo funciona el posicionamiento en Doctoralia, te dejamos este artículo con claves prácticas. 

Guía práctica para optimizar el perfil gratuito de tu clínica en Doctoralia y atraer más pacientes

Una vez conoces las ventajas de tener un perfil gratuito en Doctoralia, el siguiente paso es asegurarte de que está bien optimizado. Un perfil completo, visual y actualizado transmite confianza, mejora tu presencia online y facilita que los pacientes te elijan frente a otras opciones.

Lo mejor de todo es que no necesitas conocimientos técnicos para hacerlo: basta con revisar algunos elementos clave y mantenerlos al día. A continuación encontrarás una guía práctica para mejorar tu perfil paso a paso.

1. Añade fotos profesionales y actuales de tu centro

Las imágenes son uno de los aspectos que más influyen en la decisión del paciente. Le permiten hacerse una idea real de cómo es tu clínica y del ambiente que se encontrará al llegar.

Qué tipo de fotos funcionan mejor:

• Recepción y sala de espera ordenadas y bien iluminadas
• Cabinas, consultas o áreas de tratamiento
• Zonas que reflejen limpieza, bienestar y profesionalidad
• Foto del equipo completo o de los profesionales más visibles del centro

Qué evitar:

• Fotos oscuras o borrosas
• Imágenes demasiado recargadas
• Espacios desordenados o sin preparar

Dónde editarlo: Panel de administración → Mi perfil → Editar → Fotos y vídeos

*Accede a tu panel de administración desde este enlace (requiere que tu cuenta gratuita esté activa)”

2. Escribe una descripción clara, cercana y orientada al paciente

La descripción es tu oportunidad para explicar quién eres y qué haces de manera simple. No tiene que ser larga ni técnica: debe ayudar al paciente a entender si tu clínica encaja con lo que está buscando.

Qué incluir:

• Breve presentación del centro
• Especialidades principales o áreas de enfoque
• Filosofía o valores que os diferencian (trato personalizado, rapidez, tecnología, experiencia)
• Qué tipo de pacientes atendéis (familias, deportistas, personas mayores, etc.)

💡Te recomendamos: escribe como si estuvieras explicando tu clínica a alguien que no sabe nada del sector.

Dónde editarlo: Panel de administración → Mi perfil → Editar → Sobre tu clínica
*Accede a tu panel de administración desde este enlace (requiere que tu cuenta gratuita esté activa)”

3. Mantén actualizados horarios, contacto y datos prácticos

Los pacientes valoran mucho saber cuándo pueden ir o llamar. Si encuentran horarios inconsistentes o datos confusos, es más probable que busquen otra clínica.

Qué revisar regularmente:

• Horarios (consultas, urgencias, festivos)
• Teléfono y correo de contacto
• Dirección completa y accesos
• Transporte público cercano o facilidades de aparcamiento

Por qué es clave:
La claridad en la logística reduce dudas y aumenta la probabilidad de que el paciente contacte o reserve.

Dónde editarlo: Panel de administración → Mi perfil → Editar → Sobre tu clínica

*Accede a tu panel de administración desde este enlace (requiere que tu cuenta gratuita esté activa)”

4. Organiza tus especialidades y servicios de forma clara

Las especialidades y servicios son fundamentales para aparecer en las búsquedas internas de la plataforma. Además ayudan al paciente a identificar rápidamente si ofreces el tratamiento o área sanitaria que necesita.

Recomendaciones:

• Selecciona únicamente las especialidades que realmente ofrecéis
• Añade servicios representativos y bien explicados
• Evita listas demasiado largas o confusas
• Prioriza los servicios más demandados o diferenciadores

Dónde editarlo: Panel de administración → Mi perfil → Editar → Especializaciones
*Accede a tu panel de administración desde este enlace (requiere que tu cuenta gratuita esté activa)”

5. Gestiona y responde opiniones para reforzar tu reputación

Las opiniones son una de las herramientas más poderosas para transmitir confianza. Incluso pocas opiniones pueden marcar una diferencia significativa si están bien gestionadas.

Buenas prácticas:

• Solicita opiniones a pacientes satisfechos después de su visita
• Responde siempre con agradecimiento y profesionalidad
• Ante una opinión negativa, muestra empatía y disposición a mejorar
• Evita respuestas genéricas: un mensaje personalizado transmite cercanía

Dónde gestionarlas: Panel de administración → Mi perfil → Opiniones
*Accede a tu panel de administración desde este enlace (requiere que tu cuenta gratuita esté activa)”

6. Revisa tu panel periódicamente para mantener tu perfil al día

No necesitas dedicar mucho tiempo: con revisar tu panel una vez al mes ya es suficiente para que la información siga siendo actual y útil.

Puedes revisar:

• Cambios en horarios
• Nuevos servicios
• Fotos recientes
• Opiniones pendientes de responder
• Datos de contacto actualizados

Mantener tu perfil vivo hace que tu presencia digital siga transmitiendo profesionalidad y cuidado hacia tus pacientes.

Qué más puedes conseguir si das el siguiente paso: ventajas del perfil PRO

Optimizar tu perfil gratuito es un excelente punto de partida, pero si quieres mejorar tu presencia digital y convertir más visitas en pacientes, el perfil PRO te permite acceder a herramientas avanzadas pensadas para clínicas que desean dar un salto en organización, captación y experiencia del paciente.

Agenda online en tiempo real para recibir más solicitudes de cita
La agenda online es una de las funcionalidades más valoradas por los pacientes. Poder reservar una cita directamente desde tu perfil, sin llamadas y sin esperas, facilita muchísimo el proceso y aumenta el número de solicitudes.

Beneficios clave:

• Más citas gracias a la disponibilidad visible en tiempo real
• Menos llamadas y mejor gestión del equipo de recepción
• Procesos más ágiles tanto para pacientes como para la clínica
  

Gestión avanzada de opiniones y mayor reputación online
Con el perfil PRO puedes acceder a herramientas que ayudan a recopilar y gestionar opiniones de forma más eficiente, mostrando una imagen aún más transparente y profesional.

Qué te aporta:

• Más visibilidad gracias a opiniones verificadas
• Reputación más sólida y actual
• Mejor control de la experiencia del paciente
  
  

Recordatorios y comunicaciones automáticas para reducir ausencias

Las ausencias pueden afectar mucho a la productividad de una clínica. Con la versión PRO puedes enviar recordatorios automáticos por SMS o email, mantener informado al paciente y reducir el número de citas perdidas.

Ventajas:

• Menos cancelaciones de última hora
• Pacientes mejor informados
• Organización interna más eficiente
  

Estadísticas avanzadas para tomar decisiones basadas en datos

El panel de estadísticas te permite ver qué funciona y qué se puede mejorar dentro de tu presencia digital: visitas al perfil, servicios más consultados, comportamiento de los pacientes, rendimiento de las citas, entre otros.

Te sirve para:

• Entender qué buscan los pacientes
• Optimizar tus servicios y comunicación
• Identificar oportunidades de mejora
  

Más visibilidad dentro de la plataforma

La versión PRO te permite destacar más dentro de la plataforma, mostrando tu clínica de forma más completa y mejor posicionada.

Esto se traduce en:

• Mayor alcance a pacientes que buscan servicios en tu zona
• Más visitas al perfil
• Más posibilidades de contacto
  

El perfil PRO es ideal para clínicas que quieren ir más allá del escaparate y empezar a gestionar citas, reputación y comunicación de forma más profesional. Tu perfil gratuito es un excelente inicio, pero estas herramientas pueden ayudarte a convertir más visitas en pacientes y mejorar la organización del día a día en tu centro.

Tu perfil es tu carta de presentación y puede convertirse en tu mejor canal de captación

La presencia online de una clínica influye cada vez más en la decisión de los pacientes. Tener un perfil gratuito en Doctoralia te ofrece una oportunidad sencilla y accesible para mostrar quién eres, qué ofreces y por qué tu centro es una buena opción para quienes buscan atención sanitaria.

Optimizar ese perfil —con fotos actuales, una descripción clara, datos actualizados y servicios bien organizados— te permite transmitir confianza y facilitar que los pacientes tomen la decisión de contactar contigo. Y si en algún momento deseas llevar tu presencia digital un paso más allá, las herramientas del perfil PRO pueden ayudarte a captar más citas, reducir ausencias y gestionar tu reputación de forma más eficiente.

En definitiva, tu perfil es mucho más que una ficha: es la primera impresión que tienen muchos pacientes de tu clínica. Cuidarlo, mantenerlo al día y aprovecharlo al máximo puede marcar una gran diferencia en tu visibilidad y en la forma en que los pacientes te eligen.