Fideliza a tus pacientes y mejora su experiencia antes, durante y después de cada consulta.
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En este curso conocerás las 8 etapas clave del recorrido del paciente, cómo abordar cada una de ellas y herramientas clave para mejorar su experiencia.
No es lo mismo comunicarse con un paciente millennial que con uno de generación X o Z. Aprende cómo adquirir pacientes según cuál sea su generación.
Aprende a relacionarte con los pacientes más conflictivos gracias a los consejos de este ebook, donde también encontrarás consejos para que todo fluya.
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Todas las personas atraviesan lo que se conoce como “fases de compra” antes de adquirir un determinado producto o servicio. Conoce cuáles son las fases por las que pasan los pacientes.