Agenda online 360 para clínicas

Impulsa tu centro médico con nuestro sistema de gestión de pacientes y citas

Las clínicas que usan nuestro software consiguen:

  • Un 7,5% de tasa de conversación en la reserva de cita
  • 10 horas ahorradas a la semana en tareas manuales repetitivas
  • Construir su reputación online hasta 10 veces más rápido
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1,3 millones

de citas se reservan cada mes a través de Doctoralia

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589

clínicas ya usan la Agenda de Doctoralia en España

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70%

de las horas liberadas por cancelaciones son cubiertas gracias a Doctoralia

Digitaliza tu centro y mejora la experiencia del paciente

Ofrece la mejor atención al paciente en cada fase de su tratamiento: desde que busca un especialista hasta que sale del centro. El 90% de los pacientes que salen satisfechos con la atención recibida vuelven.

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Facilita el proceso de reserva de cita y reduce el absentismo

  • Reserva de cita disponible las 24 horas
  • Toda la información del centro en un solo lugar
  • Notificaciones y recordatorios automáticos que te ahorran tiempo y previenen las ausencias
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Ahorra tiempo en tareas manuales para una mejor atención al paciente

  • Reduce el tiempo invertido en confirmar, recordar o reprogramar citas
  • Libera a la recepción de tareas manuales y repetitivas para que puedan dedicar más tiempo al paciente
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Fortalece la comunicación con el paciente para fidelizarlos

  • Flujo automatizado de notificaciones animando a los pacientes a dejar una opinión del servicio recibido
  • Envía fácilmente campañas de comunicación a tus pacientes actuales y haz que vuelvan
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Estoy muy satisfecho de la cita online de Doctoralia. Sabía que estaba accesible en otros muchos centros y quería disponer de ella. Lo recomiendo.
Dr. Raimundo Llanas · Gerente Centro Oftalmológico Granollers

Una agenda de citas más cómoda para tu equipo y tus pacientes

Agenda online con reserva de cita accesible para pacientes y fácil de gestionar en recepción.

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Citas reservadas en pocos clics
Se tarda entre 5 y 7 minutos en reservar una visita por teléfono. Deja que los pacientes lo hagan por su cuenta en menos de 1 minuto y ahorra tiempo a todos.
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Reserva online multicanal
Transforma a los usuarios en pacientes: coloca el botón de reserva en Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, perfil de Doctoralia o en tu propia web. De esta manera, tu clínica y la agenda de tus especialistas estarán más accesibles.
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Permite reservas fuera del horario laboral
El 35% de las visitas reservadas a través de Doctoralia se realizan fuera del horario habitual de apertura de los centros. Con la reserva online de cita tus pacientes podrán reservar en días festivos, por la noche... Y esa cita se verá reflejada automáticamente en tu agenda.
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Cubre el 70% de las cancelaciones sin esfuerzo
En recepción pueden tardar hasta 20 minutos para encontrar a un paciente que quiera cubrir un hueco causado por una cancelación o reprogramación. Con la agenda de Doctoralia, los pacientes en lista de espera serán notificados cuando haya una hora liberada. Todo de forma automática.
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Yo llamaba a todo el mundo, teléfono por teléfono. Ahora ya no. Doctoralia me ha facilitado muchísimo mi trabajo.
Auxi Malia · Recepcionista en BM Clínica Dental

Comunicación automatizada: ahorro para ti y mejor atención para los pacientes

Exactamente lo que tus pacientes necesitan, con menos trabajo manual para tu recepción.

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6 h/semana ahorradas, mejor atención al paciente
Se tarda alrededor de 1 minuto en enviar un recordatorio e incluso más de 3 minutos en llamar a cada uno de los pacientes. Y todas esas tareas pueden automatizarse fácilmente para que el trabajo de recepción sea eficaz y se centre en atender a los pacientes.
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Reduce el absentismo hasta un 65%
Tenemos un sistema integrado de recordatorios automatizados por SMS para recordar próximas visitas. De media, las clínicas pagan 300€ al mes por este servicio. Nosotros te lo ofrecemos sin coste extra (está incluido en el precio de la Agenda) y sin límite de envíos.
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Recuerda al paciente que es hora de volver
Con la herramienta Campañas podrás enviar mensajes a tus pacientes contando las últimas novedades en la clínica, dando consejos de salud, felicitando el cumpleaños o animando a que vuelvan al centro para una revisión. Esta funcionalidad te permitirá obtener citas de pacientes recurrentes y mantener la comunicación con aquellos pacientes que hace tiempo que no se visitan.
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Sin tarjetas de papel que acaban perdiéndose
Muchos centros apuntan en una tarjeta cuándo será la próxima cita. ¿El problema? Muchas veces, ese trozo de papel acaba perdido, por lo que el paciente ya no sabe cuándo tenía esa cita. ¡Confía en una solución digital como Doctoralia y evita problemas en la comunicación con el paciente!
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Libera tu línea telefónica para casos esenciales
Reduce un 30% las llamadas recurrentes y optimiza el trabajo en recepción sin afectar a la comunicación con el paciente o a las reservas de cita.
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El incremento de volumen de citas que tenemos es efecto de que nos conocen más, de las opiniones y de la facilidad también de pedir cita online.
Eduardo Aguilar · Gerente del Centro Pediátrico Gemma Morera

Opiniones y campañas: mejora tu reputación y fideliza al paciente

Nadie mejor que tus actuales pacientes satisfechos para reforzar tu relación con los nuevos.

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Recoge opiniones de tus pacientes sin esfuerzo
Automatiza el envío de mensajes solicitando una valoración del servicio después de cada cita o utiliza la herramienta Campañas para recordar a un grupo de pacientes que puede dejar una opinión del servicio en el perfil de Doctoralia. Así, podrás conseguir hasta 10 veces más valoraciones que pidiendo uno por uno a cada paciente que te dejen una opinión.
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Construye tu reputación online y haz que te elijan
El 78% de los pacientes elige a su profesional de la salud basándose en las opiniones. Tener más opiniones significa que más pacientes estarán convencidos de elegir a uno de tus especialistas. Ahora, conseguir estas valoraciones en Doctoralia es más fácil que nunca.
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Rentabiliza aún más la relación con tus pacientes
No dejes que los pacientes se olviden de tu centro. Planifica campañas de comunicación para animarles a volver. Podrás segmentar a qué pacientes quieres hacerles llegar el mensaje e incluso guardar tus propias plantillas para agilizar estos envíos.
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RESERVA ONLINE DE CITA 24/7

Está donde están los pacientes

Permite que te elijan y que reserven cita fácilmente

Responde a las necesidades de los pacientes y permite que te encuentren fácilmente cuando te necesiten. Muestra la disponibilidad de tus especialistas junto a un botón para reservar cita en Google, las redes sociales, WhatsApp y en tu propia página web.
También podrás mostrar la calidad de tu servicio compartiendo la valoración global de tus pacientes.

1,3 millones

de citas reservadas en Doctoralia al mes

85%

de los pacientes quieren poder reservar online una cita

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Doctoralia nos ha cambiado la vida. El sistema trabaja solo y todos nuestros pacientes ya piden su cita online.

Laura Martínez · Gerente de Clínica Santamaría
CONSULTA ONLINE, LA PLATAFORMA DE TELEMEDICINA

Descubre nuevas oportunidades con las videoconsultas

La distancia ya no es un problema

No siempre son necesarias las visitas presenciales. Permite a tus especialistas pasar consulta online, ahorrando tiempo a pacientes y profesionales y reduciendo el absentismo o las cancelaciones.
Nuestra plataforma de telemedicina está integrada con la agenda de citas y permite realizar pagos online,  intercambiar  documentos y comunicarse con un chat integrado. Todo ello cumpliendo con el RGPD.

80%

de los pacientes cree que las videoconsultas son una buena solución

8 300

videoconsultas realizadas al mes con nuestra herramienta

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es-telemedicine@2x
es-headshot-juan-carlos-lopez-robledillo

Hay que animar a los especialistas para que prueben la telemedicina. La consulta online es práctica tanto para nosotros como para los pacientes.

Dr. Juan Carlos López Robledillo · Reumatólogo
es-dp-customer-support@2x

Formación inicial y soporte incluido

Nuestros clientes dicen que la Agenda online 360 para clínicas es una herramienta sencilla e intuitiva. Igualmente, te guiaremos para que sepas cómo aprovecharla al máximo. ¿Alguna duda? Te atenderemos con una sonrisa lo antes posible para darte una solución.

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Damos respuesta a las preguntas más frecuentes

Tengo un centro médico y quiero dar más visibilidad a mis especialistas. ¿Puedo contratar Doctoralia?

¡Por supuesto! Doctoralia te da un extra de visibilidad a tus especialistas en Internet y podrás ofrecer la reserva online de cita con ellos en diversos canales online. Haz clic en ""Solicitar más información"" para que nuestros asesores estudien tu caso.

Ya tenemos un software de gestión pero quiero estar en Doctoralia. ¿Qué solución me ofrecéis?

La Agenda online de Doctoralia se puede usar independientemente de tu software de gestión. Complementamos tu herramienta con una solución que te permite ofrecer la reserva online de cita en Doctoralia, Google My Business o tus redes sociales, además de gestionar y comunicarte con tus pacientes de una forma eficiente y segura

¿Puedo importar a vuestra herramienta los datos de los pacientes que ya tengo?

¡Por supuesto! Importar pacientes con nuestros servicios es muy sencillo y contarás con la ayuda de tu asesor para hacerlo.

¿Cumple Doctoralia con el Reglamento General de Protección de Datos?

Sí, en Doctoralia nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y sus pacientes. Por ello, todos nuestros servicios y herramientas siguen los protocolos de seguridad exigidos por la Unión Europea. Si deseas saber más, puedes hacer clic en "Pide una demostración".

Ofrece una óptima experiencia al paciente y rentabiliza tu clínica

Empieza hoy mismo a digitalizar tu centro. Nuestros asesores estarán encantados de mostrarte la herramienta y resolver tus dudas.
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