Utiliza los mensajes privados para compartir documentos, solicitudes de pago y hacer seguimiento de tus pacientes. Todas las conversaciones se cifran y almacenan directamente en los historiales de los pacientes.
Gestiona mensajes, documentos médicos y administrativos y conecta con nuevos pacientes
60 mil
profesionales sanitarios utilizan la mensajería al mes
3 millones
de pacientes usan la mensajería al mes
14,4 millones
de mensajes compartidos entre profesionales y pacientes
Utiliza los mensajes privados para compartir documentos, solicitudes de pago y hacer seguimiento de tus pacientes. Todas las conversaciones se cifran y almacenan directamente en los historiales de los pacientes.
Aumenta tu base de potenciales pacientes añadiendo el botón de mensajes directos a tu perfil. Los pacientes podrán escribirte para obtener más información sobre servicios, precios y reserva de citas. Trabaja con las plantillas de mensajes de Doctoralia para responder rápidamente.
Mantén en tu bandeja de entrada sólo lo que te interesa. Separa en carpetas las conversaciones en curso y las ya finalizadas. Además, identifica rápidamente si el mensaje procede de un paciente potencial o habitual.
Controla los permisos de acceso entre tu equipo. Asegúrate de que solo los profesionales con las responsabilidades adecuadas manejan la información confidencial de tus pacientes.
Accede a las conversaciones desde cualquier lugar con almacenamiento en la nube utilizando tus credenciales, todo ello protegido por la Ley General de Protección de Datos (GDPR).
La herramienta está diseñada para que identifiques rápidamente si un mensaje procede de un paciente nuevo o habitual. Prioriza las respuestas en función de este estado.
Envía recordatorios de citas, actualiza a tus pacientes sobre cualquier retraso, cambio de hora o cancelación.
Utiliza la mensajería privada también para tu comunicación interna y mejora el trabajo en equipo. Los mensajes son instantáneos y mantienes segura la información de tu espacio de trabajo
Los mensajes están disponibles para todas las clínicas con la Agenda 360. Para activarla, actualiza tu plan.
Recibirás una notificación en tu cuenta de Doctoralia. También puedes elegir si quieres que te enviemos un aviso por correo electrónico o SMS.
Tus pacientes podrán recibir los mensajes a través de la app de Doctoralia mediante notificaciones automáticas. Si no tienen la app instalada, recibirán una notificación por email o SMS con el mensaje.
Doctoralia no tendrá acceso a la información de tus pacientes. Está encriptada y sólo se procesa para enviar los mensajes que habilites. Nuestra plataforma nunca utilizará estos datos para ningún otro fin ni los compartirá con terceros. Encuentra más información en la Política de Protección de Datos de Doctoralia.
Introduce tus datos y te indicaremos cómo activar la función.