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Mensajes privados para clínicas: comunicación segura y sencilla con pacientes

Gestiona mensajes, documentos médicos y administrativos y conecta con nuevos pacientes

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0 mil

profesionales sanitarios utilizan la mensajería al mes

0 millones

de pacientes usan la mensajería al mes

0 millones

de mensajes compartidos entre profesionales y pacientes

Intercambia mensajes con pacientes de forma rápida y segura

Utiliza los mensajes privados para compartir documentos, solicitudes de pago y hacer seguimiento de tus pacientes. Todas las conversaciones se cifran y almacenan directamente en los historiales de los pacientes.

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Facilita que potenciales pacientes se pongan en contacto con tu clínica

Aumenta tu base de potenciales pacientes añadiendo el botón de mensajes directos a tu perfil. Los pacientes podrán escribirte para obtener más información sobre servicios, precios y reserva de citas. Trabaja con las plantillas de mensajes de Doctoralia para responder rápidamente.

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Organiza y controla el flujo de mensajes

Mantén en tu bandeja de entrada sólo lo que te interesa. Separa en carpetas las conversaciones en curso y las ya finalizadas. Además, identifica rápidamente si el mensaje procede de un paciente potencial o habitual.

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Decide quién puede leer y responder en tu equipo

Controla los permisos de acceso entre tu equipo. Asegúrate de que solo los profesionales con las responsabilidades adecuadas manejan la información confidencial de tus pacientes.

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Funciones adicionales

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Acceso seguro desde cualquier lugar

Accede a las conversaciones desde cualquier lugar con almacenamiento en la nube utilizando tus credenciales, todo ello protegido por la Ley General de Protección de Datos (GDPR).

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Mensajes clasificados por tipo de paciente

La herramienta está diseñada para que identifiques rápidamente si un mensaje procede de un paciente nuevo o habitual. Prioriza las respuestas en función de este estado.

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Mensajería masiva

Envía recordatorios de citas, actualiza a tus pacientes sobre cualquier retraso, cambio de hora o cancelación.

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Chat interno para el equipo de tu clínica

Utiliza la mensajería privada también para tu comunicación interna y mejora el trabajo en equipo. Los mensajes son instantáneos y mantienes segura la información de tu espacio de trabajo

Preguntas más frecuentes

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Activa los mensajes y mejora la conexión con los pacientes

Introduce tus datos y te indicaremos cómo activar la función.