feb 12, 2024

Construyendo tu marca personal en el mundo digital de la salud

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Estamos viviendo en una era cada vez más digital, donde es crucial para cualquier profesional que ofrezca productos o servicios en Internet tener visibilidad y construir una reputación online sólida. Nuestros hábitos están cada vez más enfocados en lo digital: utilizamos Internet para trabajar, comunicarnos con amigos, reservar viajes, comprar productos o servicios, e incluso buscar información sobre salud y encontrar especialistas.

 

De acuerdo con el más reciente estudio de mercado realizado por la empresa de investigación Estatista, el 83% de los pacientes utiliza Internet para buscar información sobre especialistas y tratamientos de salud.

Esto implica que tus posibles pacientes se encuentran online, y si no logras tener la suficiente visibilidad y generarles confianza, no podrán encontrarte ni mucho menos agendar una cita contigo.


La relevancia de construir una marca personal en el ámbito de la salud


En este contexto digital, construir una marca personal sólida se vuelve esencial para profesionales de la salud. No solo se trata de tener una presencia online, sino de transmitir confianza y profesionalismo a través de ella. La buena noticia es que todo eso puedes lograrlo creando tu propia marca personal online que te ayude a atraer, convertir y fidelizar a los pacientes.

Acciones prácticas para construir tu propia identidad personal


Pero, ¿cómo puedes lograrlo? Aquí te mostraremos algunas acciones prácticas y concretas que podrás poner en marcha desde este momento:

1. Establece tu misión y valores

Antes de sumergirte en la creación de tu presencia online, es fundamental que tengas claro cuál es tu propósito como profesional de la salud. ¿Cuáles son tus valores? ¿Qué te hace único? Estos elementos serán la base de tu marca y te ayudarán a conectarte de manera más auténtica con tus pacientes.

Recuerda que construir una marca personal sólida no se trata solo de tener una presencia online, sino de conectar de manera genuina con tus pacientes. Al transmitir tu propósito y valores a través de tu marca, podrás establecer una conexión más profunda con tus pacientes, generando confianza y lealtad. Esto te ayudará a atraer y retener a los pacientes adecuados, creando relaciones sólidas y duraderas en el ámbito digital de la salud.


2. Crea una página web profesional

Tu página web es tu carta de presentación en el mundo digital. Es la primera impresión que tendrán los visitantes sobre ti y tu trabajo. Por lo tanto, es crucial que sea profesional, fácil de navegar y refleje tu personalidad y expertise como profesional de la salud.

Recuerda que tu página web es una herramienta de marketing y debe ser utilizado para captar nuevos pacientes. Por lo tanto, es recomendable incluir un formulario de contacto o un botón de reserva de citas para que los visitantes puedan comunicarse contigo fácilmente.


3. Utiliza las redes sociales de manera estratégica

Las redes sociales son herramientas poderosas para construir tu marca personal. Selecciona las plataformas que mejor se adapten a tu audiencia y comparte contenido relevante y educativo. Interactúa con tus seguidores y construye una comunidad online.

Puedes comenzar por identificar qué redes sociales son más populares entre tus pacientes potenciales. Por ejemplo, si tu audiencia objetivo es más joven, es probable que estén más activos en plataformas como Instagram y TikTok. Si te enfocas en un público más profesional, LinkedIn puede ser la mejor opción.

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4. Genera contenido de calidad

El contenido es clave para atraer a tu audiencia. Existen diversas formas de compartir tu conocimiento y experiencia en el campo de la salud de manera accesible y atractiva. Una de ellas es a través de la creación de blogs, donde puedes escribir artículos informativos y relevantes que aborden temas de interés para tus pacientes.

Además, puedes crear videos informativos donde expliques de manera visual y dinámica diferentes aspectos de la salud. Estos videos pueden ser publicados en plataformas como YouTube o incluso compartidos en tus redes sociales para alcanzar a un mayor número de personas.

Recuerda que el objetivo principal es demostrar tu experiencia y conocimiento en el campo de la salud, al mismo tiempo que brindas información valiosa a tu audiencia. Esto te ayudará a construir una reputación online sólida y atraer a nuevos pacientes que confíen en tu expertise.


5. Gestiona tu reputación online

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Es importante que estés atento a las reseñas y comentarios que tus pacientes dejan en Internet sobre tu trabajo. Esto te permitirá tener una visión más clara de cómo estás siendo percibido y qué aspectos puedes mejorar. 

Es fundamental que tus respuestas a las críticas sean respetuosas y constructivas. Evita responder de manera defensiva o confrontacional, ya que esto puede perjudicar tu reputación y alejar a potenciales pacientes. En cambio, muestra empatía y ofrece soluciones o explicaciones claras que demuestren tu compromiso con la calidad del servicio que brindas.

No olvides agradecer también los elogios y comentarios positivos que recibas. Esto no solo demuestra tu aprecio por el reconocimiento, sino que también fortalece la confianza de tus pacientes en ti y en tu trabajo.

Recuerda que una buena reputación online es fundamental para construir confianza en tus pacientes. Al tener una reputación sólida, tus pacientes actuales y potenciales se sentirán más seguros al elegirte como su especialista de confianza. Por lo tanto, dedica tiempo y esfuerzo a monitorear y gestionar tu reputación online, ya que esto puede marcar la diferencia en el crecimiento y éxito de tu práctica médica.


6. Ofrece recursos y educación

Diferénciate ofreciendo recursos educativos a tu audiencia. Publica artículos informativos, infografías o incluso organiza webinars. Esto no solo demuestra tu conocimiento, sino que también ayuda a educar a tu comunidad sobre temas relevantes de salud.

¿Qué sigue?

En resumen, la creación de tu marca personal en el mundo digital de la salud es un paso crucial para destacar en un entorno altamente competitivo. Con estos pasos prácticos y concretos, podrás no solo atraer a nuevos pacientes, sino también construir relaciones sólidas y duraderas en lnternet.

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