A día de hoy, en plena digitalización de la atención sanitaria, la seguridad y la protección de datos es más importante que nunca. De este modo, recomendamos prestar especial atención a estos aspectos, no solo por principios y normativas como el RGPD, sino también por el creciente número de filtraciones de datos en Internet.
Pero no te asustes, porque tenemos buenas noticias: si utilizas la agenda de Doctoralia, no tienes que preocuparte por los riesgos más comunes.
Especialmente si tienes en cuenta estos 5 aspectos clave:
Guardar los historiales médicos de manera electrónica ya es un estándar en la sanidad, y es un gran avance en términos de protección de la información confidencial.
Al gestionar las fichas y datos de los pacientes dentro de un único sistema, no tienes que preocuparte por documentos en papel que puedan caer en manos equivocadas (o estropearse). La mayoría de los sistemas, incluido Doctoralia, garantizan el cifrado de datos, una de las formas más seguras de proteger la información frente a accesos no autorizados. Asegúrate de usar un sistema así en lugar de notas en papel, que son fácilmente accesibles por personas no autorizadas.
Según diversos estudios, hasta el 81 % de las filtraciones de datos en sanidad ocurren debido a la existencia de contraseñas fácilmente descifrables, robadas o reutilizadas. Por eso, tu contraseña debe ser difícil de adivinar.
Una contraseña segura debe:
Además, es recomendable no guardar los datos de acceso en el navegador y utilizar un gestor de contraseñas.
Una contraseña fuerte debe complementarse con una capa extra de seguridad. La mejor solución: la verificación en dos pasos (2FA), que requiere un segundo método de autenticación tras ingresar tu usuario y contraseña.
Los métodos más comunes son:
Dicho esto, ¡tenemos buenas noticias!
La agenda de Doctoralia ofrece verificación en dos pasos, y puedes activarla en menos de 4 minutos. Consulta aquí las instrucciones para activarla.
¿Qué método de verificación recomendamos en Doctoralia? Utilizar aplicaciones de autenticación, como por ejemplo Google Authenticator.
¿Por qué?
Si solo tú usas tu cuenta de Doctoralia, puedes saltarte este punto, pero si compartes el acceso con otros empleados, es esencial que gestiones bien los permisos y áreas de autorización.
¿Sabías que en la agenda de Doctoralia puedes definir quién puede ver qué secciones, según el rol que esa persona tenga en tu centro? Aprende a gestionar estos permisos para evitar riesgos innecesarios relacionados con accesos indebidos a datos sensibles.
Poner en práctica estas recomendaciones ya mejora notablemente la seguridad, pero la protección de datos no es algo que se haga una sola vez, si no un proceso continuo.
Por eso, te recomendamos reservar, por ejemplo, una hora al mes para:
Contar con información actualizada es clave para recuperar accesos en caso necesario, no solo para iniciar sesión correctamente.
En cuanto a la protección de datos, es esencial ser precavidos, ya que los ciberdelincuentes están siempre al acecho, esperando un descuido.
Pero, más allá de alarmarse, lo importante es estar al día de las mejores prácticas sobre ciberseguridad e implementar medidas y procesos que te ayudarán a sentirte (y estar) más seguro.
Recuerda prestar atención a:
▪️ Almacenar toda la documentación médica en formato digital, en un sistema seguro y cifrado como tu cuenta de Doctoralia
▪️ Gestionar los accesos de tus colaboradores o tu personal
▪️ Proteger tus accesos: crea contraseñas seguras, mantén tus datos actualizados y usa la verificación en dos pasos