Cómo destacar en redes sociales y con anuncios

ℹ️ De qué trata esta lección

El usuario promedio pasa más de 2,5 horas al día en redes sociales, y el contenido de salud está ganando cada vez más protagonismo: desde consejos de bienestar hasta información sobre el día a día en las consultas, pasando por desmontar mitos o explicar procedimientos médicos. Todo esto no solo sirve para atraer pacientes, sino también para humanizar a los médicos y sus equipos.

Estar presente donde tus pacientes pasan su tiempo ya no es opcional. Ya sea a través de contenido educativo, vídeos cortos o campañas publicitarias segmentadas, las redes sociales y los anuncios pagados se han convertido en herramientas esenciales para hacer crecer tu consulta y llegar más rápido a las personas adecuadas.

En esta lección veremos en qué plataformas deberías estar, cómo tener presencia de forma efectiva y cómo medir si lo estás haciendo bien.

¿Dónde deberían estar los médicos en redes sociales?

No todas las plataformas son iguales, ni todas son adecuadas para todos los especialistas. Además de las plataformas específicamente dedicadas a la salud, hay muchas redes sociales que funcionan muy bien para profesionales del sector sanitario:

• Instagram es ideal para contenido visual: consejos rápidos de salud, presentaciones del equipo, fotos del antes y después (útil si, por ejemplo, eres cirujano estético), y momentos detrás de cámaras que generan confianza.
• Facebook sigue siendo fuerte entre audiencias adultas y es la opción idónea para conectar con la comunidad local y compartir novedades con los pacientes.
• TikTok y los Reels están ganando fuerza entre profesionales que quieren simplificar temas complejos y mostrar su lado más humano, especialmente entre públicos más jóvenes.
• LinkedIn puede funcionar para el desarrollo de marca personal o colaboraciones B2B (por ejemplo, con otros especialistas, referencias o asociaciones).

Tener presencia no significa estar en todas partes. Elige 1 o 2 plataformas donde tu paciente ideal ya esté activo, y empieza a publicar contenido útil, claro y auténtico de forma constante.

Vídeos que enganchan

El contenido en vídeo supera actualmente a casi todos los demás formatos. En promedio, las publicaciones en vídeo reciben hasta un 1200 % más de veces compartidas que los textos e imágenes combinados. ¿Por qué? Porque suelen ser rápidos, atractivos y fáciles de consumir.

Los vídeos cortos, como los Reels de Instagram o los TikToks, ofrecen a los especialistas una oportunidad para:

• Responder preguntas frecuentes
• Mostrar el rostro que hay detrás del nombre
• Educar de forma simple y accesible
• Generar confianza a gran escala
  
  

No necesitas ser influencer. Solo necesitas estar presente. Un vídeo de 30 segundos respondiendo a “¿Qué esperar en tu primera visita?” puede generar más confianza que un párrafo entero en tu web.

¿No sabes por dónde empezar? Como ya hemos mencionado, puedes usar herramientas de inteligencia artificial (como ChatGPT u otras) para crear guiones breves y atractivos, o incluso para resumir temas médicos complejos de una forma más fácil de entender para el público general.

👉 Contenido recomendado: 25 ganchos virales para captar pacientes en Instagram.

Cómo crear campañas de anuncios pagados efectivas

Aunque el alcance orgánico es importante, los anuncios de pago te permiten llegar a audiencias muy específicas en el momento adecuado y en el lugar correcto.

• Meta Ads (Facebook e Instagram) son excelentes para dirigirte a audiencias locales según su edad, intereses o necesidades de salud.
• Google Ads puede ayudarte a aparecer primero cuando alguien busca cosas como “pediatra cerca de mí” o “médico disponible los sábados”.

Ambas plataformas te permiten definir presupuestos, hacer pruebas A/B y ajustar las campañas según el rendimiento.

¿La clave del éxito? Empezar poco a poco, hacer seguimiento de los resultados y mejorar con el tiempo. Un presupuesto modesto, combinado con anuncios bien pensados, puede generar un flujo constante de nuevos pacientes.

Practica con una campaña en Google Ads para tu consulta

No necesitas ser un experto en tecnología. Aquí tienes un proceso simplificado paso a paso:

1. Elige a dónde quieres dirigir a los pacientes. Tu anuncio debe llevar a:

• Una página web profesional (la opción ideal)
• Tu perfil de Doctoralia, si tienes uno
• Una página de Facebook/Instagram si no tienes web

Por supuesto, depende de tu objetivo: ¿Quieres ganar seguidores? Entonces, promocionar tus cuentas de redes sociales es la mejor opción. ¿Buscas más reservas? Entonces, tu web o perfiles en plataformas de salud son una elección mucho más efectiva.

1. Selecciona las palabras clave adecuadas. Piensa como un paciente: ¿Qué escribiría en Google?

• “Médico deportivo”
• “Tratamiento erupción cutánea Santander”
• “Ginecólogo en Granada”
  
  

Herramientas como Google Keyword Planner o Semrush pueden ayudarte a descubrir los términos reales que tus pacientes usan.

•  Consejo: Pregunta a tus nuevos pacientes qué buscaron en Google para encontrarte. Sus respuestas pueden darte ideas de palabras clave muy potentes.
  
  

1. Define tu audiencia
   
   
   • Edad, sexo y ubicación (por ejemplo, dentro de 25 km de tu consulta)
   • Intereses (por ejemplo, personas que siguen sitios de fitness si eres traumatólogo)
   • Excluye búsquedas no relevantes con palabras clave negativas (por ejemplo, excluye “nutrición deportiva” si tratas lesiones, no dietas)
     
     
2. Establece tu presupuesto
   Empieza con un presupuesto diario flexible y ajústalo tras 2-3 semanas de prueba. A esto se le llama fase de aprendizaje, durante la cual Google identifica qué usuarios tienen más probabilidades de hacer clic o reservar.
   
   
3. Escribe tu anuncio
   Respeta los límites de caracteres. Sé claro y relevante.
   Ejemplo:
   
   

1. Optimiza y haz seguimiento
   Usa los informes de Google Ads para medir:

• Clics
• Impresiones (cuántas veces se ha mostrado tu anuncio)
• Reservas o conversiones
  
  

Pausa las palabras clave que no estén funcionando y prueba nuevas con regularidad.

Entender las métricas publicitarias y medir el retorno de inversión (ROI)

Las campañas pagadas solo tienen sentido si sabes qué está funcionando… y qué no. Estas son las métricas más importantes:

• CTR (Click-Through Rate): cuántas personas hacen clic en tu anuncio después de verlo. Si es bajo, tal vez el mensaje no está siendo lo suficientemente atractivo.
• CPC (Coste Por Click): cuánto pagas por cada clic. Cuanto más bajo, mejor —siempre que los clics sean relevantes.
• Tasa de conversión: cuántas personas reservan, llaman o rellenan un formulario después de hacer clic.
• ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria): ingresos generados en comparación con lo que has invertido.

Incluso un seguimiento básico puede ayudarte a dejar de malgastar dinero y apostar por lo que realmente atrae pacientes.

CTA: Hemos preparado para ti una plantilla de presupuesto publicitario para que no tengas que empezar desde cero. Consigue gratis tu herramienta para planificar y hacer seguimiento de tus campañas pagadas.

Conclusiones

Si tu consulta no está presente en redes sociales o en buscadores, estás perdiendo pacientes que ya están buscando a alguien como tú y que probablemente acabarán eligiendo a otra persona.

Las redes sociales y los anuncios pagados no son solo una estrategia de marketing. Son una forma de estar presente, generar confianza y conectar con personas incluso antes de que crucen la puerta de tu consulta.

No necesitas hacerte viral. Solo necesitas estar ahí: en el lugar correcto, con el mensaje adecuado y un objetivo claro en mente.