Las opiniones de los pacientes son clave no solo para que tu perfil aparezca antes en las búsquedas de los pacientes sino para que estos te tengan en cuenta y valoren la posibilidad de elegirte.
Los profesionales con más valoraciones reciben más reservas, y no es casualidad: las opiniones generan confianza, credibilidad y cercanía.
Pero así como las opiniones son importantes, también lo es gestionarlas.
Responder a cada comentario, ya sea positivo, neutro o negativo, demuestra compromiso y profesionalismo, y puede marcar la diferencia en cómo los pacientes perciben tu atención.
Hemos creado este ebook gratuito con plantillas listas para usar, que te guiará en cómo responder a cada tipo de opinión con empatía y eficacia.
¡Convierte cada opinión en una oportunidad para fortalecer tu reputación!